De ce sa spui Multumesc?!
Comportamentul il face pe om! La tara, in orasele mici sau la periferia oraselor mari, exista bunul si stravechiul obicei de a-i saluta pe toti cei pe care ii intalnesti, fie cunoscuti, fie ...
citeste
3 moduri in care sa-ti ceri iertare
Drumul spre centruParintii isi invata copiii sa spuna "imi pare rau" atunci cand gresesc cu ceva. Suntem invatati cu totii sa ne cerem iertare. Suntem invatati sa fim umili atunci cand stim ca am gresit. ...
citeste
3 pasi pentru a indrepta o greseala
Drumul spre centruOricine greseste, insa modul in care ne comportam in situatiile delicate determina consecintele acestor greseli si ceea ce se va intampla din momentul in care s-au petrecut faptele. ...
citeste
7 experiente ale copilariei care ne influenteaza viata de cuplu
Drumul spre centruFelul in care copilul relationeaza cu parintele de sex opus, relatia dintre parinti, dintre rudele cele mai apropiate ale acestuia vor constitui un "model" fidel al propriei sale relatii de ...
citeste
Comportamentul bebelusilor
La doctor pe tocuriBebelusul invata din ceea ce vede la ceilalti si prinde orice informatie.De aceea trebuie sa ii oferi un exemplu de comportament pozitiv indiferent de ...
citeste
Intrebarea “Ce faci?”
Drumul spre centruDe fiecare data cand intreb pe cineva ce face, primesc raspunsuri diluate. Ca si cum ne jucam de-a v-ati ascunselea mereu, noi cu noi si noi cu ...
citeste
A fost odata ca niciodata…
Drumul spre centruSe facea ca erai tu si erai fericita. Erai o printesa urbana, avangardista care se bucura din mai nimic si din cam totul: de exemplu, cand dezvelea obraznic dintre invelisurile ambalajului, o ...
citeste
Pe propriile picioare
Succes story„Sa fii pe propriile picioare": un fel de termen inregistrat. Este ceea ce numim acum auto-afirmare. Dar prefer in continuare „sa stai pe picioarele tale"; aceasta expresie creeaza o ...
citeste
Bunele maniere Online
Succes storyChiar daca lumea online inseamna o lume mai libera, unde nu exista cenzura, poti sa faci ce vrei, cand vrei, unde vrei, cu cine vrei o lasam pe alta data, in lumea reala; ca orice alta societate are ...
citeste
Relatia cu un client nepoliticos
In stil officeDe indata ce intri in lumea relatiilor cu clientii, vei afla ca o parte a acestui domeniu se ocupa cu problemele clientilor, inclusiv cu tratamentul nepoliticos primit din partea acestora. Acesta ...
citeste
Agent comercial de succes
Succes storyTe-ai intrebat vreodata cum de unii agenti comerciali au atat de mult succes? Cum resusesc sa faca atat de multi bani? Cum reusesc sa se descurce atat de bine cu oamenii la un asemenea ...
citeste
Etica in afaceri
Succes storySocializarea de afaceri (asa-numitul networking de afaceri) este o sansa pentru relationarea cu alti oameni de afaceri si cu potentiali clienti. Pentru o buna socializare este necasara cunoasterea si ...
citeste
Instruirea personalului pentru un comportament adecvat
In stil officeComportamentul de la locul de munca poate avea un mare impact asupra atmosferei de la birou. Un loc de munca unde persoanele nu se comporta adecvat poate crea un mediu negativ, in care angajatii sunt ...
citeste-140x140.jpg "Bune maniere la telefon")
Bune maniere la telefon
Succes storyIn era vitezei si mai ales in domeniul afacerilor, comunicarea prin telefon a devenit esentiala. In contextul afacerilor internationale, afacerile se demareaza 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana. ...
citeste
Comportamentul la teleconferinte
In stil office„Teleconferinta in 5 minute in camera de familie, oameni buni”. Ai citit vreodata un astfel de e-mail si ti-ai dat ochii peste cap? De ce o numim camera de familie daca nu putem sta unul langa ...
citeste
Fii o persoana fermecatoare!
SingleUn ghid este binevenit oricand, indiferent de tinta sa, iar in momentul in care are de spus ceva bun, devine cu adevarat util. Farmecul este o trasatura a personalitatii care poate imbunatati ...
citeste
