Конверсия: что это такое и как считать Блог Ringostat: статьи о маркетинге и аналитике

И меряться просто https://maxipartners.com/ми будет так же странно, как сравнивать жареную индейку с эскимо. Например, чтобы оценить хорошую или плохую конверсию, вместе с ней смотрим ещё средний чек компании. Если следить за динамикой промежуточных конверсий, то легче строить гипотезы и оценивать эффективность всей цепочки.

Есть несколько причин низкой конверсии продаж в интернет-магазинах. Если на этапе оплаты конверсия больше, чем на этапе корзины, значит, где-то ошибка. Например, в число оплативших вдруг попали пользователи приложения, а изначально учитывались только посетители сайта.

Средняя конверсия

По формуле можно рассчитывать как общую конверсию магазина, так и конверсию по узким критериям. Прежде чем приступать к звонкам, необходимо провести важное мероприятие, которое называется «квалификация лидов». Основная цель – определить особенности клиента, его бюджет, ожидания, а также готовность активно участвовать в совместной работе. Предположим, вы провели расчет конверсии и получили результат 10 %. Необходимо понять, сколько этот показатель приносит бизнесу в денежном выражении. Применение CRM-системы существенно облегчает оценку производительности персонала и расчет средней конверсии менеджеров по продажам.

⭐️ Подключаем CRM-систему, чтобы собирать информацию о пользователях, если они её хоть на каком-то этапе оставили. Например, сервис amoCRM будет фиксировать все данные и заявки от клиентов. Дальше уже можно будет подбирать маркетинговые механики, в зависимости от того, на каком этапе Конверсия клиент ушёл, и пытаться повторно продать товар. Подробнее про гипотезы увеличения конверсии расскажем в конце статьи. ● Изменить настройки таргета, убрать лишнюю аудиторию. Например, маркетолог видит, что большинство посетителей сайта младше 18 лет, а целевая аудитория — от 25.

Больше статей про маркетинг и продажи

● Рекламные креативы, то есть изображение и текст объявления. Если они сработали один раз, это не значит, что успех повторится. Нужно постоянно тестировать креативы и подбирать подходящие для увеличения конверсии. Хороший показатель ROI начинается от 100%, значит, окупаемость высокая и конверсия 1% успешно работает. Маркетологам остаётся только удерживать её на таком уровне и пытаться повышать.