Адаптация персонала в условиях войны: 6 особенностей Официальный блог OLX ua новости, советы, лайфхаки

А еще с включенной камерой, чтобы был эффект присутствия. И, конечно, в каждой команде имеется серия ежедневных онлайн-митингов, с помощью которых процесс интеграции становится более эффективным. После карантина мы собираемся вернуться в комфортный офис, но если вы планируете и дальше нанимать сотрудников онлайн, то многие советы могут и вам пригодиться. Чтобы ускорить период адаптации сотрудников и ознакомить их с работой нужно создать среду обмена знаниями. Социальная корпоративная культура это то, что сплачивает коллектив и разрушает барьер в общении между сотрудниками и руководителем.

Она также интегрируется с сервисами GSuite (Диском, Календарем, Контактами и др.). С момента запуска приложения необходимо отслеживать и устранять сбои. Сбои в работе приложений могут происходить по разным причинам. Регулярное обновление дизайна вашего приложения — важный способ поддержания актуальности общего UX. Вы можете лучше привлечь пользователей к вашему приложению, создавая мотивацию в нужных точках их путешествия по приложению.

Как улучшить онбординг новых сотрудников: 3 способа

В ситуациях, когда ломается главный инструмент (это, конечно же, платежи), потери онлайн-бизнеса будут измеряться не только потерей оборота, но и перетоком покупателей к конкурентам. Поэтому крайне важно, чтобы специалисты на стороне платежного провайдера понимали важность быстрого и своевременного решения вашего вопроса. В CRM-системах предусмотрена возможность быстро просматривать данные по всему отделу, по продукту, сотруднику или клиенту — так, как вам это необходимо.

Взгляд на широкую экосистему и понимание тенденций UX, которые появляются, очень важны для того, чтобы идти в ногу с ожиданиями пользователей. Например, тенденции UX, которые появятся в 2022 году, включают AR, VR, дизайн движения и анимацию. 80 процентов пользователей мобильных устройств отметили, что попытаются использовать проблемное приложение не более трех раз.

Почему опыт сотрудника имеет значение?

Для нас это было много, и все новички интегрировались удаленно. Условия работы во время карантина стали испытанием для многих компаний, и мы не исключение. Говорят, кризис — это «прыжок в реальность», и то, как ты приземлишься, показывает степень готовности к сложностям. Я Оксана Коган, HR Lead в XCDS, хочу поделиться с вами мыслями и лайфхаками о том, как же сделать «приземление» более мягким. Статья написана в соавторстве с Еленой Двоеглазовой, нашим HR-менеджером, которая занималась львиной долей задач по онбордингу и адаптации сотрудников во время локдауна.

• Однако давать фидбек каждому кандидату — крайне важный процесс HR-коммуникации и элемент репутации компании.
• 80 процентов пользователей мобильных устройств отметили, что попытаются использовать проблемное приложение не более трех раз.
• CRM-система в бизнесе решает эту проблему, потому что 95% данных вносятся в базу либо полностью автоматически, либо с помощью 1-2 кликов.
• Мы расскажем, как их избежать и построить эффективную стратегию максимально просто.
• Чаще всего окончательное решение специалист принимает спустя 6 месяцев после оформления в штат.

Например, виртуальные экскурсии в компании, «стримы» из домашних офисов, онлайн-посиделки или мастер-классы с коллегами. Как адаптировать нового сотрудника компании с момента его выхода на работу и до осознания того, что он стал полноценным членом коллектива, понимающим местные культурные и профессиональные ценности? Об этом рассказал direction lead в Lamoda Александр Афенов в своем докладе на TeamLead Conf 2020. За десять лет стажа в IT он неоднократно собирал команды с нуля, и вывел для себя набор полезных в онбординге практик. Например, к нашей команде за время войны присоединились семь новых специалистов и еще четыре вакансии открыты. И мультифункциональность — то, что мы обязательно учитываем, особенно нанимая менеджеров по продажам, сотрудников саппорта или маркетинг-менеджеров.

Назойливость HR и рекрутеров

Люди дают лучшие результаты, когда уважают людей, с которыми работают, и верят, что последние работают лучшим образом. Они также должны увидеть, насколько они ценные члены своей команды. Отношения руководитель – работник – важнейшие отношения на каждом этапе пути работника. Начальники влияют на опыт работы сотрудников в том, как они привлекают их и развивают их сильные стороны.

Обычно подобная встреча занимает минут, за которые стараются максимально подробно осветить все вышеперечисленные вопросы. Как ни странно, большой брат должен был быть из другого департамента, чтобы поделиться с новичком независимым взглядом на то, как устроена компания. А в дальнейшем у бывшего подопечного был бы налаженный контакт с кем-то из другой команды, что могло бы помочь решить вопросы, которые не получилось закрыть со своей командой или непосредственным руководителем. Его календарь и так пестрит самыми разными задачами и встречами, поэтому постоянно уделять время новому сотруднику тимлид не сможет. Как правило, онбординг нового сотрудника начинается с ожиданий, которые к нему предъявляют.

Первый день в компании

Глобальных изменений не планируется, потому что программа существует давно и заранее адаптирована к условиям войны. К примеру, мы работаем с наставниками в специальных группах, учим их не только передавать знания, но и правильно реагировать на сомнения, возражения, страхи и предупреждать собственное выгорание». Например, есть работодатели, которые привлекают для онбординга психологов, прежде всего для новичков, которые были в оккупации или в зоне боевых действий и пережили травмирующие события. Также компании запускают психологические горячие линии или проводят мастер-классы по работе в стрессовых условиях.

Они держат людей в курсе происходящего и дальнейших планов по развитию компании. На них рассказываем новичкам о том, как устроена жизнь внутри компании, какие есть традиции, правила и бонусы, отвечаем на все вопросы и налаживаем контакт. У нас в компании менторы не предоставляются после выхода человека на работу, а, скорее, человек подбирается под ментора.

стратегий по улучшению UX для максимального удержания и роста

В Kitrum есть правило «четырех фоллоу апов» — сообщения кандидату отправляют на следующей день после общения, через три дня и через неделю. Если ответа от него нет, то следующее напоминание приходит через 1,5 месяца. При этом каждому кандидату отправляются персонализированные сообщения. Поэтому если произошел «match», в компании могут пытаться ни за что не упустить свой шанс. И начинается бесконечное напоминание о вакансии письмами или — о, ужас — неожиданными звонками. Разработчик Никола Щупило опубликовал в LinkedIn сриншот переписки с рекрутеркой, представившейся от имени компании IntellectoKids и холдинга Genesis, вызвавшего дискуссию среди пользователей сообщества.

Четвертый созвон через несколько дней для получения обратной связи от сотрудника, возможно корректировки рабочих доков и роадмапа, заполнение рабочих документов, создание тайминга задач. Расскажу, как мы это делаем в онлайн-школе английского языка EnglishDom. За время карантина мы увеличили штат, при этом 85% новичков прошли испытательный срок и работают с нами уже больше трех месяцев. Для каждой компании содержимое писем будет уникальным. Тем не менее важно, чтобы новенькие заинтересовались и прочли их от начала до конца — это напрямую влияет на благоприятный исход онбординга.

пунктов адаптации персонала Хаски под условия военного времени

Персонализировать интерфейс, сделать платежную страницу в дизайне вашего сайта, поставить персональную платежную ссылку – это вопросы не только эстетики, но и спокойствия покупателя. Статистика показывает, что онлайн-покупатели с большим доверием относятся к сайтам, имеющим единый дизайн на всем пути совершения покупки. Еще на моменте изучения API документации или обсуждения финансовых условий появляется картина того, какими методами вы сможете оперировать в вашей деятельности. В большинстве случаев со старта будет доступен наиболее распространенный карточный метод оплаты. Альтернативные методы можно использовать с учетом дополнительных требований.