CarieraSucces storyImportanta feedback-ului in recrutareImportanta feedback-ului in recrutare
Succes story
Orice proces de recrutare debuteaza cu un set de asteptari de factura profesionala. Angajatorul se afla in expectativa fata de interesul manifestat de catre candidati pentru pozitiile vacante, insa intr-un registru similar regasim asteptarile candidatilor fata de feedback-ul primit in urma aplicatiilor facute.
Notabila este oferirea unui raspuns catre candidat insa respectand termenii stabiliti inca de la finalizarea interviului: precizarea cu exactitate a perioadei in care va fi informat, motivul care nu il sustine in continuarea candidaturii.
Pentru a crea un canal de comunicare directa si deschisa, toate mesajele pe care le transmitem trebuie sa fie pozitive si sincere.
Notiunile evazive sau formulele clasice nu isi au locul in astfel de situatii.
O formulare incurajatoare si diplomata ofera candidatilor respinsi pentru un anumit post posibitatea de a aplica in viitor la noi pozitii din cadrul proceselor de recrutare.
Feedback-ul poate imbraca multiple forme, in functie de viziunea companiei: de la un simplu apel telefonic, insa cu un mesaj complex, pana la scrisori de multumiri asociate unui raspuns ferm si argumentat.
Pentru ca o relatie profesionala sa poata functiona, oamenii au nevoie de aceasta „conexiune inversa”care ne defineste nevoia de a afla rezultatul examinarii de catre interlocutor.
De aceea, procesul de recrutare poate fi considerat finalizat numai in momentul informarii tuturor candidatilor implicati asupra deciziei luate in ceea ce priveste existenta / non-existenta compatibilitatii profesionale cu profilul pozitiei pentru care au optat.
Madalina Stoica
HART Human Resource Consulting
www.consiliereincariera.ro
